0
Categorieën

ICT Waarborg
Fabrikanten

Informatie

ALGEMEEN

De database van MMC is online gekoppeld met meerdere grote distributeurs in het binnen- en buitenland. De door ons zelf ontwikkelde software controleert 24/7 prijs en voorraad status van meer dan 55.000 producten. We selecteren de laagste prijs en laten alleen de producten zien die op voorraad zijn in onze winkel, of bij onze leveranciers. 

Ondanks de door MMC toegepaste geavanceerde techniek en zorgvuldige controle, kan het in uitzonderlijke gevallen (<2%) voorkomen dat de verstrekte informatie niet up-to-date is en het product niet geleverd kan worden tegen de vermelde prijs of levertijd.

Normaliter kunnen zakelijke aankopen niet worden geretourneerd. In uitzonderlijke gevallen kunnen producten teruggenomen worden, tegenover een nader te bepalen "restocking fee". Wanneer producten defect zijn kan er uiteraard wel een garantie afhandeling gestart worden.

PRIJS

De gecommuniceerde prijs is gebaseerd op de door de leverancier verstrekte informatie.
In uitzonderlijke gevallen kan hier iets fout gaan. In dat geval zal één van onze medewerkers altijd zo spoedig mogelijk contact met u opnemen (telefoon en/of Email).

LEVERTIJD

De levertijd is het aantal werkdagen (ma t/m vrijdag) dat we verwachten nodig te hebben om uw bestelling te verwerken en te verzenden.
Dit geldt voor producten die voor 15:00 besteld en betaald zijn.
Wanneer u per bankoverschrijving betaalt, kan het enige werkdagen langer duren.

Ligt het product op voorraad in de winkel dan kunt u het direct ophalen of wordt het nog dezelfde dag verstuurd en heeft u het in principe de volgende dag in huis. Wanneer het product bij een leverancier op voorraad ligt, is het doorgaans de volgende dag bij ons in huis en kunt u het in de winkel ophalen (u krijgt bericht als het klaar ligt), of wordt het aan u verzonden.

Omdat we afhankelijk zijn van derden, kan het voorkomen dat het product niet meer leverbaar blijkt te zijn, of dat het 1 tot 2 dagen langer duurt dan verwacht.

          

BETALING
De meest efficiente methode is betaling met iDEAL.
Wanneer u per bank betaalt wordt uw order in behandeling genomen als het geld binnen is.
Indien u er voor kiest om het product te betalen bij afhalen in de winkel, kan het zijn dat we eerst een aanbetaling vragen van 50% (afhankelijk van product en prijs).U heeft ook nog de mogelijkheid om pas te betalen bij de aflevering, kijk hieronder naar de verzendmethode rembours voor meer informatie.

VERZENDING 

1) Pakketpost
Standaard wordt u verzending verstuurd als pakketpost met Post NL (Euro 4,95).
U ontvangt van ons een track & trace nummer zodra de zending verzonden is. 
Het maximum gewicht is 30kg, daarboven krijgt u van ons eerst een prijsopgave.

2) Briefpost
 Voor kleine producten met een waarde tot Euro 25,- (incl. BTW) heeft u de mogelijkheid het (onverzekerd) per briefpost (Euro 2,95 bubbel envelop) te laten verzenden. U krijgt eveneens een verzendbericht maar geen track & trace nummer.
Let goed op dat uw bestelling niet zwaarder dan 2kg, en niet groter dan 38x26,5x3,2cm mag zijn.
Als blijkt dat uw zending (vanwege prijs/gewicht afmeting) niet per briefpost verzonden kan worden, moet u alsnog Euro 2,00 bijbetalen, en levert dus extra vertraging op.

3) Rembours Als consument heeft u tegenwoordig het recht om een product voor niet meer dan 50% vooruit te hoeven betalen. MMC bied u daarom de mogelijkheid om uw bestelling onder rembours te laten versturen naar u zodat u pas hoeft te betalen bij ontvangst van de postbezorger van PostNL. Let wel op, er zijn extra kosten verbonden aan deze betaalmethode, namelijk €20,- inclusief BTW.

4) Drop-shipment
In sommige gevallen (snellere levertijd) wordt het product direct van de leverancier naar u verzonden. Daarvan krijgt u van ons dan een bericht. Het kan zijn dat uw zending dan niet met Post-NL maar b.v. DHL wordt verstuurd. Ook zou het zo kunnen zijn dat uw order in meerdere delen afgeleverd wordt.